Chatbot Sistemleri
Web sitenizde, WhatsApp ve Instagram'da 7/24 müşterilerinize cevap veren yapay zeka destekli chatbotlar.
Müşterileriniz gece 23:00'te fiyat soruyor, pazar günü randevu istiyor. Yapay zeka destekli chatbot sistemlerimiz, sizin bilgilerinizle eğitilir ve web sitenizde, WhatsApp'ta ve Instagram DM'de müşterilerinize 7/24 doğru cevap verir.
Klasik botlardan farkı
Buton menülerine sıkışmış eski botların aksine, yapay zeka chatbotları doğal dili anlar. “Cumartesi öğleden sonra müsait misiniz, fiyat ne kadar?” gibi soruları sizin fiyat listeniz ve çalışma saatlerinizle cevaplar; gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder.
Neler yapabilir?
- Sık sorulan soruları yanıtlama, ürün/hizmet önerme
- Randevu ve rezervasyon alma
- Sipariş durumu sorgulama
- Potansiyel müşteri bilgilerini toplayıp CRM'e veya e-postanıza iletme
Neler dahil?
Web sitesi sohbet balonu
Sitenize uyumlu, hafif sohbet penceresi.
WhatsApp Business API
WhatsApp üzerinden otomatik yanıt.
Instagram DM
Mesaj ve yorumlara otomatik cevap.
Kendi bilginizle eğitim
Fiyat listesi, SSS, katalog ve politikalar.
İnsana devir
Gerektiğinde konuşmayı ekibinize aktarır.
Raporlama
En çok sorulan sorular ve dönüşümler.
Chatbot Sistemleri hakkında sorular
Bu kategorideki diğer hizmetler
Web siteniz Google'da nerede?
Sitenizin teknik durumunu, hızını ve anahtar kelime sıralamalarını ücretsiz analiz edip size raporlayalım.